¿Cómo funcionan la activación, cancelación y condiciones de la membresía?
Las ventajas se aplican automáticamente tras el pago. No existe permanencia: la membresía es anual y puedes cancelar la renovación cuando quieras. Dispones de 14 días para solicitar devolución si no has utilizado ningún beneficio.
¿Puedo combinar membresía con descuentos por volumen o promociones?
No. Los pedidos de volumen se gestionan fuera de la web por email, por lo que no se aplican descuentos adicionales ni se acumulan WT Points.
¿Qué ventajas tengo si envío muchas cartas de forma recurrente?
Para volúmenes recurrentes de 50 cartas o más al mes, ofrecemos condiciones especiales y gestión personalizada con tarifas específicas y soporte dedicado. Puedes solicitar información en info@williamturnerig.com.
¿Cómo contacto con soporte?
Puedes escribirnos a info@williamturnerig.com con cualquier duda. Para pedidos de volumen o casos específicos, ofrecemos atención personalizada por email.
¿Qué ventajas tiene pertenecer a WT Club Pro o WT Club Premium?
WT Club Free (0€/año): 0 WT Points de inicio, cashback 1€=0,01 WT Points, tasa de gestión 2,95€. WT Club Pro (79€/año): 650 WT Points de inicio, cashback 1€=1 WT Point, sin tasa de gestión. WT Club Premium (149€/año): 1.500 WT Points de inicio, cashback 1€=1,5 WT Points, sin tasa de gestión, 2% de descuento en […]
¿Qué son los WT Points y cómo funcionan?
Los WT Points son un sistema de cashback que acumulas con tus compras y utilizas en futuros pedidos. No hay mínimo de puntos para canjear, pero sí un máximo de 375 WT Points (aprox. 15€) por compra. Los puntos caducan tras un año de inactividad en la cuenta.